价值创造

真正的销售都是“跟踪狂”，你承认吗？尤其大客户销售，核心就是不断的跟进，没有捷径。 没有有效跟进的其他技巧，其实都是扯淡。而一般销售跟进，往往是令客户极度反感的，他们只会弱弱地问一句：“王总，您考虑咋样了？”这是骚扰，不是跟进好吧！ 那么什么才是真正的跟进呢？顶级销售跟进从来都不是骚扰，而是专业、是执着、是创造价值。 首先，他们跟进进展，而不是刷存在感。 他会跟客户说：“王总，上次您提到担心第三季度的落地问题，我特意准备了一份同行业客户的落地时间线和案例，希望能对您有帮助。” 其次，他们跟进需求，而不是强行推销。 都会跟客户说：“李经理，看到贵公司最近在拓展新市场，我们刚刚更新了针对这个市场的功能模块，你看是不是当面给你介绍一下？” 最后，他们跟进沉默并破解它。 客户不回复，其实原因有很多，顶级销售不会只问“您考虑怎么样了”，而是抛出新的诱饵。他会说：“张总，下周我们有个线上的研讨会，正好在解决您之前感兴趣那个痛点，我为您留了个席位。” 你看，顶级销售的跟进和骚扰其实只有一线之隔，这一线就是价值。记住啊，销售本质上是有礼貌的、专业的、以创造价值为核心的持久战。